L'informatique enfin simple — sans déplacement

Vos pannes informatiques,
résolues en quelques clics.

Décoince-toi transforme chaque problème du quotidien — Wi-Fi, imprimante, virus, mails, sauvegardes — en une procédure claire, guidée pas à pas. Pensé pour les particuliers et les artisans, sans jargon.

À partir de 15,90 €/mois Sans engagement Assistant IA en français 🇫🇷
app.decoince-toi.fr/procedures
Mon Wi-Fi ne fonctionne plus
Procédure guidée · 6 étapes · ~8 min · niveau débutant
Vérifier les voyants de la boxOn identifie ensemble l'état de votre connexion.
Redémarrer dans le bon ordreBox puis appareils — la méthode qui marche vraiment.
3
Oublier et reconnecter le réseauCaptures d'écran pour chaque appareil.
4
Tester le canal Wi-FiOn évite les interférences avec les voisins.

Pensé pour les particuliers et les artisans, plébiscité par ses utilisateurs

Particuliers Artisans & TPE Séniors Télétravailleurs Commerçants Associations Particuliers Artisans & TPE Séniors Télétravailleurs Commerçants Associations
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de pannes résolues sans technicien
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en moyenne pour régler un souci
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procédures pas à pas
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note moyenne des abonnés
Tout ce qu'il vous faut

Le dépannage qui tient
dans votre poche.

Plus besoin d'attendre un rendez-vous ou de payer un déplacement à 80 €. Décoince-toi vous guide, et reste joignable quand vous bloquez.

Procédures pas à pas

Chaque solution est découpée en étapes simples, illustrées de captures d'écran. Vous suivez, ça marche. Aucune connaissance technique requise.

Assistant IA 24/7

Une question, un doute, un mot technique ? Notre assistant intelligent vous répond instantanément, à toute heure, et vous oriente vers la bonne procédure.

Recherche instantanée

Décrivez votre souci en langage normal, on trouve la bonne procédure.

Sécurité & sérénité

Virus, arnaques, mots de passe : protégez-vous avec des réflexes simples.

Sur tous vos appareils

Windows, Mac, mobile, box, imprimante : les guides s'adaptent à votre matériel.

Simple comme bonjour

Réglé en 3 étapes.

1

Décrivez votre problème à l'IA

« Mon imprimante n'imprime plus », « Je n'ai plus internet »… Dites-le simplement : l'assistant vous redirige vers la bonne procédure.

2

Suivez la procédure

Décoince-toi affiche la solution exacte, étape par étape, avec images. Vous avancez à votre rythme.

3

Une question ? Demandez à l'IA

Un doute, un terme obscur ? Notre assistant intelligent répond à vos questions 24h/24 et vous guide jusqu'à la solution.

+350 procédures

Une solution pour chaque tracas.

Les pannes les plus courantes, déjà documentées et testées une à une.

Wi-Fi & InternetConnexion lente, box, répéteur
ImprimantesBourrage, pilotes, scan
Virus & arnaquesNettoyage, antivirus, phishing
Mails & messagerieConfig, spams, pièces jointes
SauvegardesPhotos, cloud, disque externe
Lenteurs & bugsPC qui rame, démarrage, mises à jour
Ils nous font confiance

Des clients (enfin) tranquilles.

★★★★★

« À 68 ans, j'avais peur de toucher à mon ordinateur. Avec Décoince-toi j'ai réinstallé mon imprimante toute seule en 10 minutes. Bluffée. »

MC
Marie-Claire D.Retraitée · Nantes
★★★★★

« Artisan menuisier, je n'ai pas de service info. Quand le Wi-Fi de l'atelier lâche, je suis bloqué. Décoince-toi me sort d'affaire à chaque fois. »

TR
Thomas R.Menuisier · Lyon
★★★★★

« L'assistant IA est bluffant : je lui ai décrit mon souci de mails, il m'a sorti la bonne procédure et répondu à toutes mes questions. Réglé en 5 minutes. Pour 25,90 €/mois, imbattable. »

SL
Sophie L.Indépendante · Bordeaux

Prêt à ne plus jamais rester bloqué ?

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